Trong nội bộ công ty, sản phẩm có một tên gọi. Trong ngành tại Việt
Nam, nó có tên khác. Người mua ở Rotterdam hay Chicago lại tìm bằng một
cách thứ ba — thường là tổ hợp của tên sản phẩm, một từ về tìm nguồn
hàng, và tên quốc gia. Lệch ở điểm này thì mọi việc khác làm đúng vẫn
dẫn tới kết quả là không ai thấy bạn.
Lỗi thứ hai nằm ở cấu trúc. Một website dựng thành một trang chủ dài
với các liên kết neo chỉ có đúng một trang để công cụ tìm kiếm xếp
hạng. Người mua đang tìm một nhóm sản phẩm cụ thể cần một trang cụ thể
về nhóm đó để đặt chân tới.
Lỗi thứ ba là nội dung viết cho sai người đọc. Một trang viết cho khách
hàng trong nước, đem dịch sang tiếng Anh, sẽ không trả lời được câu hỏi
của nhà nhập khẩu: bạn có đáp ứng được sản lượng này không, điều khoản
thanh toán ra sao, có chứng nhận gì, đang cung cấp cho ai, làm mẫu mất
bao lâu.
SEO cho doanh nghiệp xuất khẩu phần lớn là ba việc này làm cẩn thận.
Phần kỹ thuật vẫn quan trọng, nhưng hiếm khi là thứ đang cản trở bạn.