Dịch vụ chuyên nghiệp

Khi bạn bán chuyên môn, website phải chứng minh được chuyên môn đó

Không ai chọn một công ty luật, một hãng kế toán hay một đơn vị tư vấn từ một danh sách tên dịch vụ. Họ chọn từ bằng chứng về tư duy. Và bên trong, bài toán khó nhất của một công ty chuyên môn thường là tìm lại những gì công ty đã biết.

Trao đổi về dự án Tra cứu tài liệu bằng AI

Dành cho ai

  • Công ty luật và tư vấn pháp lý cho nhà đầu tư nước ngoài
  • Dịch vụ kế toán, kiểm toán, thuế và tiền lương
  • Tư vấn quản trị, gia nhập thị trường và nhân sự
  • Công ty kỹ thuật, kiến trúc và tư vấn chuyên ngành
  • Tư vấn hải quan, tuân thủ và logistics
Bài toán riêng

Một danh sách lĩnh vực hành nghề không phải bằng chứng về năng lực phán đoán

Một doanh nghiệp nước ngoài đang tìm hỗ trợ pháp lý hay kế toán tại Việt Nam có một mối lo rất cụ thể — một giấy phép, một cách xử lý thuế, một quy định lao động, một mã phân loại hải quan. Họ tìm kiếm theo mối lo đó, không tìm theo cụm từ "dịch vụ pháp lý doanh nghiệp". Rồi họ đọc những gì tìm được, và quyết định xem người viết có thực sự hiểu vấn đề hay không.

Vì vậy một trang giải thích rõ ràng một vấn đề — quy định là gì, chỗ nào thường sai, sai thì tốn bao nhiêu — hiệu quả hơn nhiều so với một trang dịch vụ thiết kế đẹp. Đó là thứ duy nhất trên website của một công ty chuyên môn thực sự cho khách thấy sản phẩm.

Mặt đối xứng bên trong là tri thức. Một công ty hai mươi người đã trả lời cùng một câu hỏi hàng chục lần, trong các bản ghi nhớ, thư tư vấn và chuỗi email. Không ai tìm lại được, nên công việc được làm lại từ đầu. Đây là nơi chúng tôi thấy AI mang lại giá trị lớn nhất trong lĩnh vực này.

Chúng tôi xây dựng gì cho công ty dịch vụ chuyên nghiệp

Cấu trúc website dẫn dắt bằng chuyên môn Xây quanh câu hỏi khách hàng mang đến, không xây quanh sơ đồ tổ chức nội bộ.
Xuất bản bài phân tích Một nơi để đăng những giải thích rõ ràng, với cấu trúc để chúng được tìm thấy.
Trang lĩnh vực hành nghề song ngữ Tiếng Anh cho nhà đầu tư nước ngoài, tiếng Việt cho khách trong nước — tách bạch đúng cách.
Đội ngũ & chứng chỉ hành nghề Bằng cấp thật, ngôn ngữ sử dụng và lĩnh vực chuyên sâu. Khách hàng thuê con người.
Tiếp nhận yêu cầu có tính bảo mật Biểu mẫu và định tuyến thiết kế cho thông tin mà khách có thể ngần ngại khi gửi đi.
Tra cứu tài liệu bằng AI trên kho lưu trữ Đặt câu hỏi, nhận câu trả lời kèm bản ghi nhớ gốc. Phân quyền được tôn trọng.
Trợ lý tri thức nội bộ Án lệ, biểu mẫu và quy trình công ty, hỏi đáp bằng tiếng Anh hoặc tiếng Việt.
Hệ thống quản lý vụ việc & khách hàng Thời gian, thời hạn, tài liệu và trạng thái để cả nhóm cùng nhìn thấy.

Về bảo mật thông tin

Công ty dịch vụ chuyên nghiệp nắm giữ thông tin có nghĩa vụ phải bảo vệ, và nghĩa vụ đó không tạm dừng chỉ vì một hệ thống tiện lợi hơn. Khi chúng tôi xây dựng công cụ tra cứu tài liệu hay trợ lý tri thức cho một công ty, kiểm soát truy cập là một phần của thiết kế ngay từ cuộc trao đổi đầu tiên, không phải một tùy chọn thêm vào lúc cuối.

Cụ thể: phân quyền sẵn có của bạn được tôn trọng, nhân viên chỉ thấy những gì họ vốn đã được phép thấy, mọi câu trả lời đều dẫn nguồn để có thể kiểm chứng, và chúng tôi thống nhất bằng văn bản nơi dữ liệu của bạn được xử lý và lưu trữ trước khi bắt tay xây dựng bất cứ thứ gì.

Cùng xây dựng

Khách hàng hỏi bạn
câu nào nhiều nhất?

Câu hỏi đó thường vừa là trang website tốt nhất của bạn, vừa là lý do thuyết phục nhất cho một công cụ tri thức nội bộ.

Trao đổi về dự án
Gửi email Gửi tin nhắn